Как подать в суд на жкх

 

Практика судов с ЖКХ и решения – есть ли смысл судиться? Как подать в суд на ЖКХ – документы, сроки и порядок действий. В какой суд подавать на ЖКХ и какое решение может принять суд - смотрите на pravo812.ru. Как подать в суд на ЖКХ? Для этого требуется грамотно составить исковое заявление, предварительно сделав несколько попыток досудебного урегулирования возникшей ситуации.

Судимся с ЖКХ: как подавать в суд на управляющую компанию ЖКХ, в какой суд обращаться – инструкция

Для того, чтобы ваше дело было выигрышным, вам необходимо:

1. Собрать документационный пакет

В него могут входить различные документы, связанные с нарушением законодательства в сфере ЖКХ.

Например:

  1. Если вы переплатили за коммунальные услуги, то предоставьте все квитанции, подтверждающие оплату.
  2. Если не был проведен ремонт кровли дома и протекание крыши повлекло порчу вашего имущества, то стоит взять необходимые документы у управляющей организации или у председателя вашего дома, в которых будет зафиксирован предыдущий факт ремонта кровли. Также можно предоставить справки и акты, подтверждающие наличие ущерба и его точный размер.
  3. Если долги по коммунальным платежам были совершены прежним владельцем, то следует предоставить суду договор купли-продажи имущества и выписку, подтверждающую ваше право собственности.
  4. Если по вине управляющей организации, не исполняющей свои прямые обязанности по уборке придворовой территории, был нанесен вред здоровью, то можно приложить медицинские справки и заключения.
  5. Личные документы также предоставлять обязательно!

Может быть масса документов.

Опирайтесь на свою ситуацию и обстоятельства, когда будете собирать бумаги.

Помните, что суд рассматривает документы, полученные только законным путем.

2. Подготовить доказательственную базу

Документов порой бывает мало для подтверждения правоты, поэтому подумайте, имеются ли у вас фото- или видео-материалы.

Об их наличии нужно будет отметить в конце искового заявления.

3. Обговорить со свидетелями их участие в суде

Если имелись свидетели случившегося - лучше, чтобы они пришли в суд и подтвердили ваши слова.

Неважно, будут ли это родственники, соседи - или вовсе незнакомые люди.

4. Составить исковое заявление

Оформляйте его в официальном стиле, соблюдая требования и нормы статьи 131 ГПК РФ.

Не забудьте вписать все документы и материалы, которые подаете вместе с заявлением.

5. Обратиться в суд

Рассматривать вопрос должен арбитражный суд первой инстанции.

Но не во все суды можно подать заявление, а только в тот, который расположен в районе, где зарегистрирована управляющая организация (ст.35 АПК РФ).

В том случае, когда стоимость иска составляет менее 50 тысяч рублей, то следует обращаться в мировой суд.

А дальше вам назначат судебное заседание.

Процесс может длиться до нескольких месяцев, поэтому стоит запастись терпением.

Как составить исковое заявление?

Как составить исковое заявление в суд на управляющую компанию? Требования искового заявления, подаваемого в суд на управляющую компанию, устанавливаются статьей 131 ГПК РФ.

На её основании в него должны входить следующие сведения:

  • наименование и реквизиты судебной инстанции, обеих сторон – истца (заявителя) и ответчика (управляющую компанию), их местонахождение;
  • описание нарушенных законных прав или интересов жильцов многоквартирного дома;
  • доказательства обоснованности подачи иска и перечисление обстоятельств дела;
  • перечисление инстанций, в которые жильцы обращались для урегулирования возникшей ситуации в досудебный период;
  • приложение – в нем перечисляются все документы, прилагаемые к иску.

Исковое заявление принимается в течение пяти суток после подачи либо возвращается заявителям обратно.

При возврате указывается причина, на которой иск не был принят. Указанное нарушение требуется исправить, после чего снова подать документ. Исполнение решения суда осуществляется добровольно либо с участием приставов исполнителей.

Образец искового заявления в суд на управляющую компания представлен здесь.

Образец может использовать каждый желающий для составления иска по поводу невыполнения управляющей компанией своих обязательств.

Одним из оснований является нарушение двустороннего договора, заключаемого между ЖКХ и жильцами дома.

В соответствии с этим документом управляющая компания берет на себя ряд обязательств, как эксплуатационно-ремонтных, так и организационных.

Жильцы, в свою очередь, должны своевременно и в полном объеме вносить платежи в качестве оплаты коммунальных услуг.

Образец договора с управляющей компанией можно скачать тут.

Договор с управляющей компанией

Согласно нормам ст. 162 ЖК РФ управляющая компания заключает договор с жителями, где выше упомянутая организация за определенную плату обязуется осуществлять управление и содержание многоквартирного дома, проводить ремонт помещений, предоставлять жителям коммунальные услуги и т.д.

Естественно, вся детальная информация указана в самом договоре или на официальном сайте управляющей компании, где вы можете узнать:

  • перечень услуг, которые оказывает управляющая компания в вашем доме;
  • общую площадь дома и количество проживающих собственников;
  • срок, на который заключен договор;
  • цену договора и размер вашей оплаты;
  • взаимную ответственность;
  • контроль за выполнением обязательств и отчетность.
Обычно один экземпляр договора выдается каждому собственнику жилья на руки и поэтому внимательно прочтите его положения, чтобы не возникло недоразумений.

А то вполне возможно будет такая ситуация, что те или иные услуги управляющая организация не обязалась по договору выполнять (к примеру, капитальный ремонт).

Если договор утерян, то зайдите на официальный сайт управляющей компании и ознакомьтесь со всей необходимой информацией.

Как подается иск и проходит дело?

Фото 2
Как подается иск и проходит дело?

Как только ваше обращение будет готово, вам потребуется подать его в суд.

Выбор самого здания суда зависит от цены иска – если вы подаете заявление с требованием компенсаций, размер которых не превышает 50 000 рублей, то вам потребуется подать заявление в мировой суд. Если же вы хотите потребовать более 50 000 рублей либо привлечь управляющую компанию к ответственности за преступление, то стоит обратиться в суд арбитражный

При этом вы можете выбрать как отделение суда по вашему месту регистрации, так и отделение суда по месту юридической регистрации  самой управляющей компании.

Подача самого заявления возможна одним из следующих способов:

  • При личном обращении. Самый удобный и надежный способ, так как у вас будет возможность сразу оплатить пошлину и получить квитанцию о передаче заявления;
  • С помощью доверенного лица. То же самое, что и описанный выше пункт, только вместо вас заявление и бумаги в суд может отнести представитель, имеющий от вас доверенность;
  • По почте. Если у вас нет возможности лично отнести бумаги в суд, то исковое заявление можно направить заказным письмом с уведомлением о вручении;
  • С помощью юриста. Если вы воспользуетесь услугами адвоката на этапе подготовки к подаче заявления в суд на управляющую компанию, то с его же помощью вы сможете подать заявление.
Независимо от того, какой способ вы выберете, у суда будет 5 суток с момента получения заявления на его рассмотрение.

После этого вам либо вернут иск, если в нем будет недостаточно оснований для открытия дела, либо пришлют уведомление о дате первого заседания. Именно с этого дня начнутся судебные тяжбы, в ходе которых вам нужно будет используя имеющиеся у вас на руках доказательства убедить суд в том, что управляющая компания совершила нарушение и обязана выполнить предъявленные вами исковые требования.

Как подать в суд на управляющую компанию?

Каждый гражданин, который проживает в многоквартирном доме, для обеспечения своего быта должен сотрудничать с управляющей компанией – специальной организацией, которая обеспечивает жильцам коммунальные услуги, уход за домом и предоставляет множество иных услуг.

Как не сложно догадаться, на управляющих компаниях лежит достаточно большая ответственность, и игнорирование ей своих обязанностей может привести к значительному ухудшению качества жизни граждан. И на такое пренебрежение стоит жаловаться. Конечно, можно обратиться в жилищную инспекцию, но самым лучшим методом подачи претензии был и остается иск в суд. О том, как подать в суд на управляющую компанию, мы расскажем вам в нашей статье.

Это интересно: Как написать исковое заявление в суд на приватизацию квартиры

Когда можно подать в суд?

Когда можно подать в суд?

Прежде чем говорить об исковом заявлении и судебных тяжбах, рассмотрим перечень случаев, при которых вы имеете полное право обращаться в высшую инстанцию с претензией. В данный перечень входят следующие ситуации:

  • Управляющая компания не выполняет своих прямых обязательств либо злостно от них уклоняется;
  • Управляющая компания уличена вами в мошенничестве или ином экономическом преступлении;
  • Управляющая компания занимается незаконным сбором средств либо неверно распоряжается уже собранными деньгами;
  • Управляющая компания своим действием или бездействием создает угрозу гражданам или их имуществу;
  • Управляющая компания отказывается выплачивать компенсации за причиненный по её вине ущерб;
  • Управляющая компания игнорирует ваши официальные жалобы или отвечает на них дольше месяца;
  • Управляющая компания не выполняет предписания, назначенные ей жилищной инспекцией.

То есть подавать в суд вы можете как при нарушении профессиональных обязанностей, так и в тех более стандартных случаях (например, при нарушении ваших гражданских прав)

В какой суд подавать на ЖКХ?

Фото 3

Ответ на вопрос, куда подавать иск на управляющую компанию, содержится в ст. 28 ГПК РФ. Подавать иск необходимо по адресу управляющей компании (имеется в виду ее юридический адрес). Также адресом подачи иска можно выбрать место подписания договора, а также адрес постоянной регистрации истца.

В зависимости от того, какова сумма исковых требований, определяется подсудность иска. Так, заявления на сумму в пределах 5 тыс. руб. рассматривает мировой судья данного участка. В районный же суд следует обращаться тогда, когда:

  1. Речь идет о решении спора неимущественного характера (например, необходим некий документ).
  2. Сумма иска не превышает сумму в 50 тыс. руб.
  3. Истец не может самостоятельно определить размер ущерба, причиненный действиями/бездействием управляющей компании.
  4. Иск подается с целью взыскать с управляющей компании компенсацию морального вреда.

Если сумма иска не превышает 1 млн. руб., то истец (группа истцов) не уплачивают госпошлину, а в противном случае ее заплатить придется, но в случае успешного решения спора в пользу истца, сумма госпошлины может быть взыскана с ответчика (с управляющей компании).

Образец искового заявления в суд на управляющую компанию

Внимание: от правильности составления искового заявления может зависеть исход дела. Если у вас нет уверенности в своих силах, то лучше обратитесь за помощью к квалифицированному юристу.

Подготовленное исковое заявление с приложениями (копиями жалоб и заявлений в другие инстанции и официальные ответы на них) подается в секретариат суда. В течение 5 дней будет принято решение: открыть делопроизводство или отказать. Отказ выдается в письменной форме, где указывается причина (как правило, недостаточность обоснования). Далее стороны уведомляются о дате слушания по делу.

Если суд примет решение в пользу истцов, тогда ответчик обязан добровольно его исполнить, либо подать апелляцию на это решение. Если апелляция подана не была, решение не исполнено, истцу следует обращаться в Службу судебных приставов для принудительного выполнения решения суда.

Основания для подачи иска

В суд обращаются по самым разнообразным вопросам. Этот диапазон охватывает практически все жизненные ситуации граждан, которые могут привести к неразрешимому конфликту. Соответственно – самым главным основанием является невозможность решить вопрос каким-то иным путём.

Граждане, обращающиеся в суд, уже должны были воспользоваться иными источниками поддержки, которые не помогли решить проблему.

Например, жильцы обращались в Государственную жилищную инспекцию, в Роспотребнадзор или в прокуратуру, но ни одно обращение не привело к результату.

Если жильцы считают необходимым обратиться в суд сразу, минуя перечисленные инстанции, им всё равно придётся провести досудебную процедуру. В неё входит попытка решить вопрос досудебным путем.

Обратите внимание! Чтобы иск не отклонили, потребуется доказательство того, что председатель управляющей компании предупреждён о намерении лица обратиться в суд. Для этого к исковому заявлению нужно приложить письменную жалобу или претензию, в которой вы выразили предупреждение о грозящем компании судебном разбирательстве.

Этот документ, для того чтобы он стал доказательством проведения досудебной процедуры, требуется передать под роспись о получении. Так как управляющий может отказаться от принятия под роспись, сложилась действенная традиция – передавать жалобы заказным письмом с уведомлением по почте.

После проведения досудебных попыток примириться с управляющей компанией и убедить их исправить ошибки, можно отправляться в суд. Действенными будут обращения в суд, которые заведомо указывают на нарушение гражданских прав лиц со стороны управляющей компании.

  • Целесообразна подача заявления в суд в том случае, если с вас вычли незаслуженно высокую сумму по выплате коммунальных услуг и отказываются провести перерасчёт. Вернуть свои деньги такой правообладатель жилья может только по решению суда. Для этого ему потребуется предоставить документы по оплате и доказать наличие переплат.
  • Если речь идёт о порче имущества, которое произошло, например, при протекании крыши, также требуется обращение в суд. Иск будет направлен на возмещение материального ущерба, причинённого ненадлежащими действиями или бездействием (в зависимости от конкретной ситуации) управляющей компании. Предварительно потребуется собрать справки и акты, устанавливающие наличие ущерба и его точный размер.

Стоимость иска и сроки

Фото 4

Нередко у заявителя возникают трудности не только в том, как написать заявление в суд на ЖКХ (образец смотрите выше), но и как рассчитать стоимость иска.

Согласно общему правилу сумма иска равна общей денежной сумме взыскиваемых с ответчика средств, то есть это все денежные требования истца, а если имеет место неимущественный спор, то стоимость иска не рассчитывается.

Государственная пошлина, судебные расходы в стоимость иска не входят. Цена иска рассчитывается согласно ст.91 ГПК РФ.

Даже если истец обозначил неверную стоимость иска, то судья сам все скорректирует и изменит размер денежной суммы.

Если сумма требований по вашему иску не превышает 1 млн. рублей, то вы не оплачиваете государственную пошлину согласно п.4 ч.2 ст. НК РФ, так как в данных спорах вы являетесь потребителем, а управляющая компания поставщиком услуг.

Исковое заявление на управляющую компанию (образец которого представлен в статье) должно быть подано до истечения срока исковой давности, который составляет 3 года, рассчитываемый с момента, когда заявителю стало известно о нарушении своих прав.

Пропущенный период времени могут не засчитать, если у заявителя имеется уважительная причина его пропуска.

Если у собственника жилья возникают споры с УК или членами ТСЖ и в разговорах проблема не решается, то необходимо прибегнуть к составлению жалобы, причем это может быть и коллективное обращение. О том, как составить и подать электронную претензию или в письменном виде — читайте в наших материалах.

Судебная практика

Важно отметить, что взаимодействие с ЖКХ путем подачи претензией непосредственно в офис, затем в Жилищную инспекцию и Роспотребнадзор вовсе не является обязательным.

Однако судебная практика показывает, что отсутствие претензий к ответчику часто становится причиной отказа в удовлетворении искового заявления с требованием наложения штрафа на управляющую компанию.

Судебная практика показывает, что иски, направленные на защиту законных прав, удовлетворяются в пользу истца.

Как составляется иск?

Как составляется иск?

Для того, чтобы подать в суд на управляющую компанию, вам потребуется грамотно оформленное исковое заявление.

Составляется оно с учетом следующих правил:

  1. Вы можете изъясняться свободно, но при этом нужно использовать деловой стиль письма;
  2. В вашем заявлении не должно быть оскорблений и нецензурной лексики, иначе его не будут рассматривать;
  3. В вашем обращении не должно быть неподтвержденных фактов или ложных сведений – это грозит вам значительной административной или даже уголовной ответственностью.

Сам же текст искового заявления во всех случаях независимо от типа жалобы пишется по строгому образцу:

  • Заголовок. В него нужно вписать следующие сведения:
    1. Наименование суда, в который будет подан иск;
    2. Адрес суда;
    3. ФИО истца;
    4. Адрес истца;
    5. Контакты для связи;
    6. Реквизиты ответчика – управляющей компании;
    7. Юридический адрес ответчика;
    8. Цена иска (общий размер требуемых компенсаций если таковые имеются);
  • Информационная часть. В неё нужно будет прописывать данные по самому делу. Потребуется указать:
    1. Полную информацию по нарушению: когда оно произошло, по какому адресу, при каких обстоятельствах;
    2. Описание ваших действий по мирному урегулированию возникшей проблемы;
    3. Описание реакции управляющей компании на ваши действия;
    4. Полное описание цены иска и обоснование её размеров (если вы желаете получить от управляющей компании какие – то компенсации за нанесенный ущерб);
    5. Перечень просьб к суду;
    6. Обоснование всех просьб с точки зрения действующего законодательства;
  • Заключение. В нём вам нужно будет прописать всего три вещи:
    1. Полный перечень бумаг, которые вы будете использовать в качестве доказательств вашей правоты;
    2. Вашу подпись;
    3. Дату подачи иска в суд.

Как выиграть дело?

Как выиграть дело?

Подать в суд на управляющую компанию – это только полдела. Судебные тяжбы нужно еще как – о выиграть. Большинство дел достаточно индивидуальны, но есть несколько советов, которые помогут вам склонить мнение суда в вашу пользу:

  • Грамотно подходите к сбору доказательств. Вы можете заказывать независимые экспертизы, проводить самостоятельные проверки, делать фотографии или снимать нарушения на видео, а так же опрашивать свидетелей – все это может вам очень пригодиться при споре в суде с управляющей компанией;
  • Подавайте коллективные иски. Для этого объединяйтесь с жильцами вашего дома, которых тоже затронули нарушения, и пишите совместное исковое заявление. Это гораздо сложнее, но зато ваше заявление будет рассмотрено более тщательно, а ваши шансы на успешный исход дела значительно вырастут;
  • Запросите помощью юриста. Адвокат по жилищный вопросам поможет вам составить исковое заявление, подготовить материалы дела, составить эффективную защиту. Само его участие значительно повысит ваши шансы на успех.
Фото 4

Как подать в суд на УК?

В обязанности управляющей компании входит выполнять целый ряд функций, возложенных на нее жильцами, на основании коллективного договора. Одним из условий этого договора является регулярное и своевременное предоставление отчетности о своей деятельности. При нарушении любого из пунктов договора, все жильцы его подписавшие, могут жаловаться и отстаивать свои права в суде.

В числе самых распространенных причин споров можно назвать:

  • Несоответствие сумм в счетах на ЖКХ действующим тарифам;
  • Непроведение в оговоренные сроки косметического ремонта и/или капитального;
  • Невыполнение мероприятий по ремонту лифта и мусоропровода;
  • Нарушение поставок тепла в квартиры в отопительный сезон;
  • Отсутствие должного контроля над исправностью общего освещения;
  • И другие.

Какой бы ни была причина для недовольства в данном конкретном случае, перед обращением в суд необходимо вначале провести досудебную работу по урегулированию конфликта. Для этого в управляющую компанию следует подать письменную претензию.

Как подать в суд на управляющую компанию — инструкция

Подсудность

Подсудность данного вопроса принадлежит арбитражному суду первой инстанции, расположенному в районе по месту нахождения управляющей компании в соответствии с положениями статьи 35 АПК РФ.

Если стоимость иска не превышает пятьдесят тысяч рублей – он рассматривается мировым судьёй, данные которого нужно узнать заранее.

Требуемые документы

К иску потребуется приложить пакет документов, согласно ст. 126 АПК РФ:

  • уведомление о направлении искового заявления ответчику;
  • квитанция на госпошлину;
  • зарегистрированные экземпляры досудебных претензий и жалоб в УК и вышестоящие инстанции;
  • подтверждающие основания для подачи иска документы (билеты о поездке, счета из отелей/гостиниц, справки из медучреждений, результаты экспертизы, акт, фотографии).

Для подачи иска обязателен паспорт гражданина, а также в процессе рассмотрения дела могут потребоваться квитанции об оплате коммунальных услуг и договор с УК.

Доказательства

В качестве доказательной базы подойдут любые сведения, подтверждающие факт понесенного ущерба. Главное при сборе доказательств – способность установить связь документа с последствиями действий УК, которые повлияли на развитие неприятных или опасных для жизни факторов.

  • Важны будут свидетельские показания. Их можно получить, пригласив кого-либо из соседей или знакомых посмотреть на возникшую проблему и попросить освидетельствовать это в суде.
  • Если у вас есть переписка с УК по поводу инцидента – её также потребуется приложить.
  • Если вы неоднократно звонили с намерением решить проблему – целесообразно зафиксировать ваши попытки дозвониться списком, с указанием точного времени.
Предоставленные суду доказательства в виде копий окажутся у ответчика. Если вы представили незаконные сведения в виде доказательств, или они не соответствуют истинному положению вещей – ответчик сможет подать ответный иск в вашу сторону.

Как составить исковое заявление на управляющую компанию — образец

  • Скачать бланк искового заявления на управляющую компанию в суд о перерасчете
  • Скачать образец искового заявления на управляющую компанию в суд

Истец должен составляет иск, руководствуясь требованиями закона о наличии обязательных сведений. Что должно присутствовать в иске указано в статье 125 АПК:

При составлении искового заявления в верхнем правом углу пишут:

  1. Наименование суда.
  2. Фамилию и инициалы судьи — в районных судах, мировой судья закреплён за вверенным ему участком. Каждый участок соответствует присвоенному ему номеру. По адресу можно узнать номер, а по номеру – данные судьи.

    Информацию о судье можно найти:

    • на официальном сайте районного суда;
    • на стенде в здании суда;
    • в общем отделе суда, номер которого можно узнать на сайте.
  3. данные об истце — фамилия, имя, отчество полностью, адрес проживания;
  4. данные об ответчике (управляющей компании) — наименование организации, адрес расположения.

Если вы затрудняетесь определить виновного в нарушениях, указывайте руководителя УК. Дайте в сведениях его ФИО и должность, с наименованием компании.

В основной части документа раскрывают суть создавшейся ситуации.

  • где и когда произошел прецедент;
  • каковы суть и причины произошедшей ситуации;
  • какие последствия данного события потерпели заявитель и члены его семьи;
  • принимались ли меры для взыскания средств с УК за причиненный вред и какие;
  • была ли реакция со стороны УК и попытки решить проблему;
  • обращался ли истец для решения вопроса в другие инстанции и в какие, каков результат обращений.

Далее, ссылаясь на законодательные акты, соответствующие вашему конкретному случаю, сформулируйте требования, с которыми вы обращаетесь:

  1. «прошу признать иск в полной мере»;
  2. «прошу обязать управляющую компанию провести перерасчёт платежей»;
  3. «прошу обязать управляющую компанию провести ремонт крыши (подвального помещения, фасада, и т.п.)»;
  4. «прошу взыскать с управляющей компании материальный ущерб, полученный мной в результате её бездействия (ненадлежащего действия)».

Пункты прошения, обращённого к суду, должны формулироваться точно, без двоякого смысла.

Если вы планируете получить компенсацию за моральный ущерб, вы вправе подать отдельное исковое заявление, где будет сделан акцент на перенесённые вами физические и нравственные страдания и указана сумма взыскания, а также затребовать материальный и моральный ущерб в одном иске.

К заявлению прилагаются доказательства. Они даются перечнем в конце заявления. Для ответчиков, по их числу, готовятся копии доказательств и прилагаются отдельным пакетом документов. Таким образом иск к управляющей компании о перерасчете платы за коммунальные услуги будет не сильно отличаться от других жалоб.

Госпошлина

Все нюансы касательно размера госпошлины изложены в статье НК РФ.

Госпошлина на неимущественные иски общего характера составляет для физических лиц 300 рублей. Данный иск, даже при условии затребования материального ущерба, относится к числу неимущественных исков.

В то же время, согласно постановлению Верховного Суда РФ N 3 (2017), разрешение споров, возникающих в сфере оказания услуг управляющими компаниями, подпадает под Закон о защите прав потребителей. Ст. 17 данного закона говорит о том, что истцы при подаче исков, связанных с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты госпошлины.

Подача заявления о взыскании морального вреда обойдётся безвозмездно. Истцы по данным вопросам освобождаются от оплаты в соответствии с распоряжением Налогового Кодекса РФ (ст. ).

Содержание иска и как его составить

Фото 6

Как подать исковое заявление в суд на ЖКХ? Как только вы определили подсудность, характер и размер ваших требований, то вы письменно составляете исковое заявление.

В Гражданско-процессуальном кодексе РФ, в ст.131 подробно раскрываются требования, которые предъявляет законодатель к форме и содержанию иска.

Именно этот выше упомянутый кодекс вы должны использовать при написании искового заявления. Согласно положениям ст.131 ГПК РФ, в исковом заявлении вам нужно указать:

  • название суда, где рассматривается спор;
  • имя и реквизиты истца или его представителя;
  • имя и реквизиты ответчика;
  • сущность нарушенных прав и законных интересов, а также предъявляемые требования. В этом пункте нужно обосновывать свои доводы конкретными нормами законодательства;
  • все обстоятельства, на которых вы основываете ваши требования с предъявлением доказательств;
  • расчеты оспариваемых или взыскиваемых денежных сумм, а в случае, если ваш иск подлежит оценке, то необходимо самостоятельно указать стоимость иска;
  • любую информацию о досудебной стадии урегулирования спора;
  • необходимые документы, прилагаемые к иску;
  • личная подпись;
  • дата.

Если вы не забыли написать все выше упомянутые пункты, то ваш иск полностью готов.

Исковое заявление в суд на управляющую компанию, образец.

Как составить претензию в управляющую компанию?

Документ составляется в письменной форме и адресуется руководителю управляющей компании (необходимо указать его ФИО, должность). Далее указывается: от кого претензия (ФИО, адрес). Если к жалобе решат присоединиться и другие жильцы, то указываются имена и адреса (квартиры) всех.

В тексте необходимо изложить:

  1. Суть претензии: недостаточные поставки тепла в отопительный сезон, отсутствие освещения в подъезде и т.д.
  2. Сослаться на пункты договора, нарушенные управляющей компанией, а также потребовать в соответствии со ст. 27-31 Закона «О защите прав потребителей» устранить выявленные недостатки в конкретный срок, а также произвести перерасчет в связи с неисполнением обязательств.
  3. Попросить сообщить ответ на претензию в письменной форме.
  4. Указать, что при отсутствии ответа, жалоба будет передана в суд.
  5. Уточнить, что в исковых требованиях будет перечислено не только требование устранить недостатки по договору, но и выплатить компенсацию убытков и морального вреда, а также штраф в размере 50% от стоимости иска за отказ добровольно выполнить законные требования.

Под документом должны расписаться все заявители, а также необходимо проставить дату. Претензию лучше всего вручить в офисе управляющей компании уполномоченному лицу, проставив на ее копии входящий регистрационный номер, дату вручения, подпись уполномоченного лица с расшифровкой. При отказе принять претензию, ее следует отправить заказным письмом с уведомлением, а почтовые документы об отправке сохранить для суда.

Скачать образец претензии в управляющую компанию

Помощь в подготовке грамотной претензии к УК >>

Далее возможны два пути развития ситуации:

  1. Управляющая компания выполнит все требования жильцов.
  2. Требования будут оставлены без ответа.

Что делать, если претензия осталась без ответа?

Следующим шагом является обращение в Жилищную Инспекцию. В обязанности этой организации входит проверка жилья в ответ на жалобы жильцов. Если проверка подтвердит претензии заявителей, то Инспекция вправе подвергнуть управляющую компанию административному взысканию и наказать штрафами.

В случае, если договор с управляющей компанией не сможет получить положительную оценку Жилинспекции, следует обратиться в Роспотребнадзор. Договора данного типа подпадают под действие Закона «О защите прав потребителя», поэтому неисполнение его условий – это веское основание для обращения с жалобой в Роспотребнадзор. Будет проведена проверка, а по ее результатам к управляющей компании будут применены соответствующие санкции.

Если и эти обращения не возымеют должного действия, тогда следует собрать копии всех жалоб, приложить их к исковому заявлению и подать в суд. Порядок досудебного урегулирования будет полностью соблюден, поэтому у суда не вызовет никаких вопросов обоснованность иска.

Фото 6

Образец искового заявления в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ)

Образец искового заявления в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ) для защиты прав потребителей в сфере жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ)

Если ваши претензии и жалобы не возымели действия, и вы хотите довести дело до конца и наказать виновных, вы можете обратиться в суд на Управляющую компанию (ЖЭК, ТСЖ, ЖЭУ).

Кроме того, в настоящее время иски, сумма которых менее 50 тысяч рублей, рассматриваются мировыми судьями, причем они рассматривают иски единолично и значительно быстрее, чем районные суды. Вы можете подать иск по своему выбору по месту вашего жительства, по месту нахождения ответчика или по месту нарушения ваших прав. Чтобы обратиться в суд, вам необходимо написать исковое заявление (в количестве, равном числу участвующих в деле лиц, плюс одно для суда).

Для сведения потребителей! Если Вы проживаете в Казани и хотите, чтобы ваши интересы в суде отстаивал Союз потребителей Республики Татарстан на бесплатной основе, о тправьте свое обращение через нашу интернет-приемную .

Цена иска ____________

Исковое заявление

(о ненадлежащем исполнении жилищных и коммунальных услуг, выплате неустойки и возмещении морального вреда)

С «___» _____ г. я проживаю (или являюсь, собственником квартиры) в доме, обслуживаемом ответчиком (ордер от ____ № _____, или договор от ____ № ____), или свидетельство о праве собственности от ____ № _____).

Являясь исполнителем коммунальных услуг, ответчик, независимо от ведомственной принадлежности, формы собственности и организационно-правовой формы, обязан предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству условиям договора, обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам, а также информации о коммунальных услугах согласно ст.4, 8-10 Закона РФ «О защите прав потребителей» и разделом V Правил представления коммунальных услуг.

В соответствии со ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель так же имеет право на то, чтобы коммунальные услуги были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вреда его имуществу.

Потребительские свойства и режим предоставления услуг должны соответствовать установленным нормативам (указать нужное):

а) по теплоснабжению – температуре воздуха в жилых помещениях при условии выполнения мероприятий по утеплению помещений согласно действующим нормам и правилам;

б) по электроснабжению – параметрам электрической энергии по действующему стандарту;

в) по холодному и горячему водоснабжению – гигиеническим требованиям по свойствам и составу подаваемой воды, а также расчетному расходу воды в точке разбора;

г) по канализации – стандартам отведения сточных вод;

д) по газоснабжению – правилам безопасности в газовом хозяйстве.

По договору найма (на обслуживание) я свои обязанности исполняю – своевременно плачу за коммунальные услуги. Ответчик свои обязанности исполняет ненадлежащим образом.

Ненадлежащее исполнение выразилось в том, что _______________________________.

Моя претензия от ____________________________ об устранении недостатков в срок до __________________________ ответчиком оставлена без удовлетворения (частично удовлетворена).

а) безвозмездно своими силами и средствами устранить недостатки при оказании коммунальных услуг: _______________________;

б) возместить мне убытки в сумме ___________________________ рублей;

  1. Исковое заявление для ответчика;
  2. Копия претензии и доказательства ее отправки;
  3. Копии актов, заключений (если имеются).
  4. Копии документов, подтверждающих расходы.
  5. Копия квитанции об оплате жилищных и коммунальных услуг.

ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:

Суд в итоге принял решение об удовлетворении иска Союза потребителей Республики Татарстан и обязал Управляющую компанию ЖКХ Приволжского района устранить все имеющиеся нарушения.

Часто среди жалоб потребителей встречаются жалобы на услуги ЖКХ: несвоевременное или некачественное решение проблемы. Встречается и абсолютное бездействие, когда жильцам приходится решать проблемы с водой, электричеством, отоплением, газом самостоятельно. Наибольшее возмущение вызывает то, что независимо от качества предоставляемых коммунальных услуг мы за все это постоянно платим.

Вопросы управления многоквартирными домами в сфере ЖКХ – одни из самых животрепещущих для жителей современных мегаполисов, и население Казани – не исключение.

НОВОСТИ И ПУБЛИКАЦИИ

В Госдуме будет рассматриваться законопроект, согласно которому потребители смогут возвращать в магазины товары, купленные в кредит и отказываться от займа без штрафов.

Союз потребителей РТ бесплатно помог женщине отсудить у магазина более 33 тысяч за некачественный телефон.

Союз потребителей РТ помог жителю Казани отсудить более 400 тыс. рублей за неисполнение строительно-монтажных работ.

О проведении круглого стола «Мероприятия по укреплению механизмов взаимодействия органов государственной власти, регуляторов финансового рынка и общественных организаций в сфере защиты прав потребителей финансовых услуг».

Установлены требования к порядку оформления договора страхования, уплате страховой премии, возмещению причиненного вреда в натуре, срокам и порядку осуществления страховой выплаты и др.

Надпись «Содержит растительные масла» появится на упаковках всех молокосодержащих продуктах, изготовленных из заменителей молочного жира.

Досудебное урегулирование спора

Фото 8

Ситуаций и оснований для обращения в суд может быть много. Стоит также отметить, что данный вид спора не требует обязательного досудебного регулирования, но судьи по-разному относятся к этому вопросу и часто выносят решение не в пользу истца в связи с отсутствием изначальной претензии к управляющей компании (как написать жалобу в управляющую компанию правильно?).

Претензию вы составляете с свободной форме, так как обязательных требований к ее содержанию законодательство не предусматривает.

Однако, по общим негласным правилам вы должны указать в своей претензии:

  • имя и реквизиты отправителя;
  • название и реквизиты управляющей компании и должностного лица, кому направляется претензия;
  • обстоятельства и факты, на которых вы обосновываете свои требования;
  • конкретные нарушения условий договора или законодательства;
  • сами требования и рекомендации;
  • личная подпись;
  • дата.

Досудебная претензия в управляющую компанию, образец.

В целях перестраховки необходимо направить претензию к вашей управляющей компании заказным или ценным письмом (предпочтительнее) по почте с уведомлением о вручении.

Или вы можете лично прийти в организацию к должностному лицу, где претензию нужно будет составить в двух экземплярах.

Если управляющая компания вам не отвечает в течение 30 дней, как предусмотрено ст.12 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» или обещает все исправить и никаких действий не предпринимает, то смело обращайтесь в суд.

У вас также есть возможность обратиться с жалобой на управляющую компанию и в надзорные органы (Жилищная инспекция, Роспотребнадзор, прокуратура) в качестве альтернативы. Это станет только вашим преимуществом при судебном разбирательстве.

Отдельно стоит отметить, что управляющая компания довольно-таки часто ссылается на отсутствие денежных средств или недостаточную оплату жителями их услуг, но это не является основанием невыполнения условий договора.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://pravo812.ru/useful/811-kak-podat-v-sud-na-zhkkh.html
  • http://77metrov.ru/kak-podat-v-sud-na-upravljajushhuju-kompaniju-zhkh.html
  • http://svoe.guru/dokumenty-2/zhaloby/upravlyayushhaya-kompaniya/iskovoe-zayavlenie-v-sud.html
  • https://www.yristukconsult.ru/zashhita-prav-potrebiteley/kak-podat-v-sud-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu.html
  • https://5897987.ru/zajavlenija/kak-podat-v-sud-na-upravljajushhuju-kompaniju-zhkh-obrazcy-iskovyh-zajavlenij-i-sudebnaja-praktika.html
  • https://law03.ru/housing/article/kak-podat-v-sud-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu
  • https://101urist.com/nedvizhimost/upravlenie/mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/zhaloby-zayavleniya/podat-v-sud.html
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий