Как подать жалобу на группу вк

 

В статье рассмотрен вопрос, как правильно пожаловаться на группу ВКонтакте. В каких случаях можно подать жалобу на группу. О том, как пожаловаться на группу в ВК, думают многие пользователи! Как написать жалобу на сообщество в Контакте и куда подать ее, расскажем прямо сейчас!

В каких случаях можно пожаловаться на группу ВКонтакте

В социальной сети ВКонтакте имеется перечень материалов, публикация которых считается недопустимой на страницах сайта. К таким материалам относятся:

  • Посты, фотографии, видео и другой контент, призывающие к совершению суицида;
  • Контент, который можно расценить в качестве пропаганды насилия и экстремизма;
  • Видео эротического и порнографического содержания с участием несовершеннолетних;
  • Материал, направленный на пропаганду наркотических средств;
  • Контент для взрослых;
  • Контент, направленный на оскорбление чести и достоинства людей или групп населения.

Выше приведен далеко не полный список материалов, публикация которых запрещена на страницах социальной сети. Если вы обнаружили пост, который по тем или иным причинам вам кажется неуместным для размещения ВКонтакте, можно на него пожаловаться. При систематическом размещении группой постов с неприемлемым материалом, она может быть заблокирована.

Как пожаловаться на пост в группе ВКонтакте

Если вы увидели оскорбительный пост в одной из групп в социальной сети ВКонтакте, у вас есть возможность отправить на него жалобу. В этом случае модераторы ВК обратят на него внимание. В случае если данный пост действительно является недопустимым по правилам сайта, он будет удален, а руководителям сообщества вынесено наказание, от предупреждения до закрытия группы.

Чтобы пожаловаться на пост в группе ВКонтакте, нужно сделать следующее:

  1. В правом верхнем углу от поста наведите мышку на 3 горизонтально расположенные точки;
  2. Возникнет выпадающее меню, в котором имеется единственный пункт – «Пожаловаться». Нажмите на него;
  3. Появится информационное окно, в котором сказано, что сообщение уже помечено как спам. Если вы хотите указать конкретную причину, почему считаете данный пост неуместным, можете выбрать ее из предложенного списка.

Обратите внимание: Если просто пожаловаться на пост и пометить его в качестве спама, мало шансов, что подобное обращение приведет к каким бы то ни было санкциям для группы.

Как пожаловаться на страницу в ВК с телефона в 2019 году?

Проще всего жалобу на неправомерные действия пользователей Вконтакте подавать, сидя за компьютером. Тогда открывается полная версия сайта, доступной становится его функциональность.

Другое дело – если человек хочет пожаловаться на другого юзера социальной сети через телефон. Как кинуть жалобу на группу Вконтакте через телефон?

Для этого, зайдя на сайт Вконтакте, нужно перейти на полную версию интернет-ресурса. Когда появится полный дизайн сайта, можно будет пожаловаться на страницу администрации. Как это сделать, было описано выше.

С мобильного приложения VK пользователю предоставляется только возможность блокировки страницы пользователя, а пожаловаться таким способом не получится.

Для чего вообще нужно жаловаться вк

Ну во-первых ради справедливости, все кто нарушает установленные правила с той или иной целью должны понести наказания. Во вторых для устранения конкурентов. В третьих оградить ряд лиц или групп пользователей от того или иного контента, ну и так далее.

Какие бывают виды жалоб вконтакте:

  • жалоба за накрутку участников
  • жалоба за спам(комментарий,личные сообщения,лайки и тд)
  • жалоба за смену тематики группу или сообщества
  • жалоба за фейковые конкурсы
  • жалоба за нарушение авторских прав
  • жалоба за нарушение правил вконтакте
  • жалоба за продажу группы или страницы

Теперь давайте узнаем :

Как пожаловаться на группу в контакте за мошенничество

Этот пункт хотелось бы выделить особым вниманием.

Мошеннические действия в социальных сетях сегодня не редки. Как это обычно бывает? Вы покупаете в контакте какой-то товар, после оплаты продавец исчезает с вашими деньгами.

Если вы попались на какую-то схему мошенничества, здесь одной жалобой на сообщество не обойтись.

Обращайтесь в правоохранительные органы. Многие, кто потерял свои деньги, считают, что полиция таким видом деятельности не занимается, и стесняются обращаться. А зря!

Ну и, конечно, помимо обращения в полицию, надо наказать саму группу.

Как пожаловаться на группу, чтобы ее удалили, если она занимается мошенничеством?

Кроме вас — обманутых людей может быть много. Ниже мы рассмотрим схему написания в техподдержку, чтобы пожаловаться на группу.

Текст жалобы на группу вк

Для облегчение вот вам стандартный текст жалобы на группу или страницу администратом вк :

Добрый день мною были замечены нарушения правил пользовательского соглашения социальной сети вконтакте, а именно (тут пишем причину жалобы) данные действия были замечены на (тут ссылка на группу или человека), к свой жалобе прилагаю ссылки и скриншоты для подтверждения, прошу принять меры к нарушителю

Что будет, если пожаловаться на страницу в Вконтакте?

Итак, если вы подали жалобу на страницу в социальной сети, и она была принята, нужно подождать, пока на нее отреагируют модераторы VK.

Если претензия будет обоснованной, факты будут подтвержденным, тогда страница горе-пользователя или группы будет заблокирована, и он (она) не сможет больше выкладывать фото, видео, писать текстовые сообщения и т. п.

Как пожаловаться на группу в контакте, чтобы ее заблокировали

Теперь посмотрим, как пожаловаться на группу, чтобы администрация в контакте ее заблокировала. Какие есть веские причины для этого?

К примеру, накрутка подписчиков.

Если вы обнаружили, что какая-то группа накручивает участников, можете жаловаться администрации по схеме, которую рассмотрим ниже. В таком случае, если администрация вк ее заблокирует, то шансов разблокироваться у сообщества не остается.

Несколько жалоб увеличат шансы заблокировать группу. Поэтому, вы можете попросить ваших друзей тоже подать жалобы.

Как написать в техподдержку в контакте

Итак, как пожаловаться на группу в контакте, если вы заметили мошенничество, сомнительный контент, подставные конкурсы и другие моменты, противоречащие правилам вк?

Единственным решением здесь является написать в техподдержку вк. Писать нужно со своего аккаунта, не анонимно.

Поэтому пишите в техподдержку только по существующим причинам, а не для того, чтобы, например, насолить кому-нибудь.

Схема обращения в техподдержку:

  • В правом верхнем углу своего профиля нажимаем на свое имя, после чего возникает выпадающее меню. Кликаем на слово «помощь».
  • Откроется раздел, где можно найти ответы на различные вопросы по работе соцсети.
  • Вводим в поисковой строке запрос «Как пожаловаться на группу», выпадает несколько вариантов, выбираем нужный вариант
  • Затем нажимаем на «Пожаловаться на сообщество»
  • Вы попадаете вот на такую форму, где как раз сможете написать службе поддержки в контакте.
  • В теме описываем проблему в двух словах, в большом окошке описываем подробно. Необходимо дать ссылку на сообщество, на которое вы жалуетесь, либо на пост в качестве доказательств.

Можете прикрепить скриншоты с доказательствами, чтобы быть убедительнее.

Нажмите «Отправить».

Ждем ответа от техподдержки. В зависимости от загруженности модераторов, может пройти от нескольких часов до нескольких дней. Иногда практически сразу они присылают вот такую запись:

Фото 1

Как пожаловаться с компьютера

Чтобы подать жалобу на группу (сообщество) ВКонтакте с компьютера, вы также можете написать администрации через раздел «Помощь» или пожаловаться на конкретную запись.

  • Чтобы попасть в блок «Помощь», щелкните по малой аватарке в правом углу экрана и выберите нужный пункт;
  • В поле для ввода запроса напечатайте свой вопрос;
  • Дальше действуйте по инструкции, приведенной выше;
  • Чтобы пожаловаться на отдельную запись с компьютера, действуйте также, как в инструкции для мобильного: клик по трем точкам в углу поста-команда «Пожаловаться».

Что значит “пожаловаться на страницу” в сети Вконтакте?

Это значит, что нужно обратиться к администрации социальной сети. Если пользователь докажет неправомерность действий группы или ее участников, тогда группу могут заблокировать.

Для того чтобы пожаловаться на сообщество, необходимо:

  • Войти на сайт в раздел «Помощь» (находится на верхней панели меню).
  • В поисковом окне прописать «жалоба на группу».
  • В открывшемся окне система предложит обратившемуся самостоятельно пожаловаться на материалы с помощью кнопки «…» в правом верхнем углу каждой записи. Но это нам не подходит, ведь наша задача – пожаловаться на группу. Поэтому нужно перейти в конец страницы и кликнуть по кнопке «Это не решает мою проблему».
  • В открывшемся окне следует кратко изложить суть проблемы в нескольких словах. К примеру, текст такой: «Жалоба на группу». Далее в широком поле описать проблему детальней, перечислить ссылки на группу, скриншоты, номера телефонов и т. п. Далее нужно указать ссылку на группу, о которой идет речь, а также ссылку на материал.

Администрация сайта может проигнорировать жалобу, и с этим ничего не поделать. К сожалению, сегодня в социальных сетях существует множество групп, где людей обманывают, задевают их честь и достоинство, разжигают расовую ненависть и т. п.

Как вариант, можно пожаловаться на группу ВК в правоохранительные органы, тогда шанс блокировки группы и наказания администраторов группы будет повышен.

Как подать жалобу на группу администрации вк

Поскольку это уже поставлено на поток то пожаловаться на любую группу или сообщество администрации вконтакте очень легко:
Нам необходимо перейти в раздел помощь
Раздел сообщества, далее нажать кнопку пожаловаться на сообщество смотрим скриншот:


далее вставляем ссылку на группу, пишем текст и объясняем причину жалобы смотрим скриншот.


Вот и все администрация обязательно разберется в вашей жалобе, очень важно подкреплять свою жалобу доказательствами!
Ну а теперь давайте рассмотрим все виды жалоб подробно:

Как пожаловать на сообщество за накрутку участников

Очень часто не честные администраторы сообщества вместо того чтобы привлекать новых участников полезной информацией просто накручивают себе участников делая заказы на накрутку на сторонних сервисах. Согласитесь обидно вы потратили кучу времени и средств чтобы заполучить себе 10000 участников, а кто-то просто накрутил.
Для того чтобы пожаловаться на группу за накрутку участников достаточно воспользоваться примером выше и администрациия спишет накрученных участников или заблокирует сообщество

Как подать жалобу вк за спамм

Вк площадка для ботов и спамеров и как бы администрация вконтакте не старалась спамеров меньше не становится. Спамят в комментариях, личных сообщениях, спамят лайками и тд. Чтобы пожаловаться на человека за спамм вк необходимо перейти на страницу данного человека и нажать кнопку пожаловаться на страницу, смотрим скриншот в начале . Если вам пришло личное спам сообщение, то прямо в диалогах есть кнопка пометить как спамм.

Как пожаловаться на сообщество за смену тематики

Представьте ситуацию, выходит новый сериал и решили сделать под него сообщество, вы первые узнали групп еще нет и вдруг появлятеся милионное сообщество по данному названию. Так быть не должно и админы вк жестко банят группы за смену сообщества. Для того чтобы забанить группу вк за смену сообщества необходимо воспользоваться стандартной формой подачи жалобы к этой жалобе необходимо приложить 2 скриншоте до смены тематики и после.

Как подать жалобу на сообщество вк за фейковые конкурсы

Многие нечестные администраторы групп делают фейковые конкурсы например вступи в группу сделай репост и выиграй айфон или айпад. Хотя по факту победителей делается фейковая страница и все. Нам необходима стандартная форма подачи жалобы на группу и приложить ссылку на пост с конкурсом и тд. Смотрим скришот

Как подать жалобу вк за нарушение авторских прав.

Предположим что вы сделали красивое меню описание вашей группе сами сделали или купили фотографии и вдруг находите 1 в 1 группу нагло скопировавшую все ваши труды. Пишем стандартную жалобу вк прикладываем 2 ссылки первая на ваш авторский пост вторая на копипаст, полностью расписываем всю ситуацию желательно сделать еще пару скриншотов

Как подать жалобу за нарушение правил вктонтакте

Что я тут имел в виду например возьмем безобидное количество рекламных постов в день в группе не может превышать 5 штук если администратор группы публикует больше то группу можно забанить нам необходимо сделать 5 и более скриншотов на которых четко должно быть видна дата поста и имя группы, также необходимо записать ссылку поста поскольку администратор ее удалит. И все по схеме выше

Как подать жалобу за продажу группы или страницы.

Для того чтобы подать жалобу за продажу группы или страницы вк у нас должны быть весомые и четкие доказательства те скриншоты переписки с создателем группы, если у вас такие имеются то можно писать жалобу
Сколько нужно написать жалоб чтобы заблокировать группу страницу человека вк
как правило хватает 1 или 2‑х жалоб и если человек виновен то в течение 48 часов его блокируют. Со спамерами немного тяжелее чтобы заблокировать личную страницу через кнопку пожаловаться на страницу необходимо как минимум 50 жалоб от разных людей и 48 часов минимум

Фото 2

За что могут заблокировать группу VK?

Наиболее частые причины блокировки групп в социальной сети:

  • за накрутку участников;
  • за сомнительные конкурсы (накрутка голосов, отметок «Мне нравится» и т. п., то есть, искусственное повышение показателей счетчика), введение пользователей в заблуждение касательно призов, поощрений, выигрыша;
  • за оскорбление пользователей;
  • за нарушение правил сайта;
  • за резкую смену темы группы и др.

Подача жалобы на группу VK в Роскомнадзор

К сожалению ситуации, при которых обращения пользователя ВК остаются нерассмотренными – распространенное явление. Администрация сайта физически не успевает рассматривать все обращения юзеров.

Если ситуация требует незамедлительного решения, то пользователь имеет право обратиться с жалобой на группу ВК через Роскомнадзор.

Эта организация принимает обращения от всех совершеннолетних граждан по вопросам наличия на сайтах противоправной информации.

Роскомнадзор может заблокировать группу Вконтакте, если в ней будет отражена такая информация:

  • Детская порнография.
  • Распространение и реклама наркотиков.
  • Информация о способах суицида.
  • Клевета.
  • Вредная информация для детей и т. д.

Детальное описание подачи жалобы через Роскомнадзор на группу Вконтакте:

  1. Войти на сайт Роскомнадзора – .
  2. На панели с левой стороны экрана найти подраздел «Обращение граждан и юридических лиц» – «Общественная электронная приемная Роскомнадзора».
  3. В поле «Тематика обращения» выбрать «Сайты в сети Интернет».
  4. Дальше из списка выбрать предмет жалобы, например, детская порнография, клевета, оскорбления, защита авторских прав, насилие, жестокость и др.
  5. В открывшуюся форму внести свои данные: Ф. И. О., место рассмотрения, текст обращения, а также адрес электронной почты для отправки ответа на жалобу. Если есть материалы, подтверждающие факт незаконных действий группы (фотографии, скриншоты), то их можно загрузить. Далее ввести защитный код и отправить заявку.

Обращаем внимание на то, что четкий выбор тематики обращения через сайт Роскомнадзора гарантирует 100% рассмотрение жалобы пользователя:

  • Если речь идет о детской порнографии в сети интернет, тогда система просит заполнить специальную форму для оперативной обработки информации.
  • Если заявитель хочет пожаловаться на группу, которая пропагандирует информацию экстремистского характера, то Роскомнадзор порекомендует обратиться на сайт МВД России.
  • Если человек хочет пожаловаться на клевету и оскорбления в группе ВК, то Роскомнадзор примет меры в отношении группы только в том случае, если гражданин обратится в суд, а судья примет решение признать материалы в отношении заявителя запрещенными.
  • Если речь идет о мошенничестве, тогда Роскомнадзор перенаправляет обращение гражданина на сайт МВД России.

Подать жалобу также можно через Единый реестр на сайте :

  • Во вкладке «Прием сообщений» спуститься к концу страницы и заполнить форму.
  • Указать тип запрещенной информации, например, пропаганда наркотиков, призыв к самоубийству.
  • Указать страницу группы ВК вместе с протоколом.
  • Прикрепить скриншот страницы (если есть).
  • Выбрать вид информации: видео, фото, текст, трансляция.
  • Указать данные заявителя и кликнуть по кнопке «Направить сообщение».

Как пожаловаться на группу в ВК с телефона

Давайте разберем два возможных сценария:

  1. Вы обнаружили недобросовестное сообщество, нарушающее правило соцсети;
  2. Вас смущает содержание конкретной записи.

Давайте рассмотрим эти ситуации по очереди.

Группа целиком

Вы зашли в сообщество и обнаружили, что все его наполнение полностью недопустимое. В этом случае вам нужно связаться администрацией соцсети и подать официальную жалобу. Для этого:

  • Запустите мобильное приложение и щелкните по трем горизонтальным черточкам в правом нижнем углу экрана;
  • Под списком разделов найдите клавишу «Еще»;
  • Щелкните и выберите блок «Помощь»;
  • В верхнем правом углу экрана найдите значок с лупой, кликните для вызова поля для ввода запроса;
  • Напишите «Как пожаловаться на группу в ВК»;
  • Ознакомьтесь с материалом в статье, убедитесь, что ваши действия действительно оправданы, промотайте страничку до конца и найдите ссылку «Написать в Поддержку»;
  • Предварительно вы должны были скопировать URL «плохого» сообщества. Хорошо, если вы успели сделать скриншоты постов, которые нарушают требования к контенту в ВК;
  • Подробно опишите проблему, вставьте ссылку на группу, добавьте скриншоты или текстовые документы;
  • Когда закончите — нажмите на галочку в правом верхнем уголке дисплея.
  • Готово, вам осталось только дождаться ответа техслужбы. Обычно, на актуальные запросы они отвечают в течение 1-2 дней. Если ваш сигнал окажется оправданным — сообщество заблокируют.

Теперь вы знаете, как пожаловаться на сообщество в ВК, если оно занимается неправомерной деятельностью. Не будьте равнодушными и не ленитесь потратить пару лишних минут, чтобы избавить любимую площадку от мусора.

Отдельная запись

Если паблик, в принципе, не ведет запрещенную деятельность, но вам на глаза попался пост или заметка, которая нарушает требования и правила соцсети, вы можете пожаловаться на конкретную запись.

  • Нажмите на три точки в правом верхнем углу поля с заметкой;
  • Выберите пункт «Пожаловаться»;
  • Выберите из списка причину своей жалобы;
  • Нажмите еще раз «Пожаловаться»;
  • Готово, вы отправили запрос.

Этот вариант проще, чем написать жалобу на группу в ВК, потому что не нужно искать раздел с техподдержкой, прикреплять скриншоты, ссылки, другие доказательства. Он позволяет точечно сигнализировать о нехорошем контенте, не занимает много времени, позволяет контролировать наполнение любимой площадки на уровне каждого пользователя.

Фото 3

Сколько раз нужно пожаловаться?

Некоторые пользователи VK ошибочно думают, что чем больше жалоб на группу ВК будет поступать, тем быстрее администрация сайта ее заблокирует.

На самом деле, чтобы ее заблокировали, достаточно даже одной жалобы. Количество обращений не имеет значения.

Главное, чтобы группа, на которую жалуется пользователь, действительно нарушала правила сайта.

Просто так администрация не блокирует группу, нужны доказательства неправомерности действий пользователей или администраторов группы, жалоба должна быть обоснованной, аргументированной, желательно с фото– или видео доказательствами.

Как пожаловаться на пост

Вам показался сомнительным определенный пост сообщества? Направьте жалобу конкретно на этот пост. Жалуемся на пост:

  • В правом верхнем углу поста нажмите на три точки
  • Всплывает слово «пожаловаться», жмем на это слово, у вас выходит список причин
  • Выбираете (при желании) нужную причину и все, жалоба отправлена.

Модераторы вк обратят внимание на эту жалобу, и если такой пост действительно противоречит правилам вконтакте, его удалят, а администраторов накажут вплоть до закрытия группы.

Жалоба в прокуратуру на группу Вконтакте

Если администрация сайта VK не реагирует на жалобы пользователя, а рассматриваемое заявление не входит в компетенцию Роскомнадзора, тогда гражданин имеет право обратиться в прокуратуру.

Этот орган рассматривает такие вопросы касательно групп в социальных сетях, как экстремизм.

Для этого нужно:

  1. Зайти на сайт Генеральной прокуратуры . Выбрать нужный территориальный орган прокуратуры.
  2. Выбрать закладку «Уведомление об экстремизме». В открывшемся окне указать страницы сайта ВК с информацией об экстремизме (скопировать адрес группы ВК). Далее указать, откуда был получен источник информации, тип информации (например, в группе шел призыв к массовым беспорядкам, экстремизму). Указать тип информации – фото, видео, текст. Указать доступ к информации (свободный или закрытый). Если у заявителя есть какая-то дополнительная информация, которую он посчитает нужной, он может внести ее в соответствующее поле.
  3. Далее заявителю обязательно следует указать данные о себе: Ф. И. О., регион, адрес электронной почты, обратный адрес для отправки ответа на обращение.
  4. Заполнив все поля, нужно кликнуть по кнопке «Отправить». Когда жалоба будет рассмотрена, органы прокуратуры известят заявителя о результатах его обращения.

Источники

Использованные источники информации.

  • https://okeygeek.ru/kak-pozhalovatsya-na-gruppu-v-vk/
  • http://zaschita-prav.com/kak-pozhalovatsya-na-gruppu-v-vk/
  • https://blogfreo.ru/kak-napisat-zhalobu-vkontakte-na-gruppu/
  • http://vkmonstr.ru/kak-pojalovatsya-na-gruppy-v-kontakte/
  • https://faqkontakt.ru/kak-pozhalovatsya-na-gruppu-v-vk/
0 из 5. Оценок: 0.

Комментарии (0)

Поделитесь своим мнением о статье.

Ещё никто не оставил комментария, вы будете первым.


Написать комментарий